Не работает тачпад на ноутбуке что. Почему не работает тачпад на ноутбуке и как это исправить? Что делать если не работает тачпад на ноутбуке

Тачпадом принято называть небольшую сенсорную площадку или панель, которая есть у каждого современного ноутбука. Находится она чуть выше клавиатуры и используется как устройство для ввода. В ноутбуках заменяет собою мышь. Очень простое и одновременно удобное изобретение.

Буквально недавно я о том, каким образом можно отключить тачпад. Сегодня же я хочу поговорить о ситуациях, когда он не работает. Есть несколько способов, которые, возможно, помогут вам его реанимировать.

Начать хочу вот с чего: в принципе, не так важно, какой фирмы у вас ноутбук. Это может быть Toshiba, Asus, Lenovo, Acer, HP, Samsung, Sony, Packard Bell, Dell и т.д. Суть в том, что многие из них работают по одному сценарию, поэтому решение проблемы не будет различаться.

Как включить тачпад на ноутбуке?

Итак, первый и самый простой способ. Скорее всего, тачпад нормально функционирует, просто в данный момент находится в выключенном состоянии. Для того, что бы его подключить, внимательно посмотрите на то место, где находится сенсорная панель. Рядом с ней может находиться отдельная кнопка, которая отвечает за включение и выключение панели. Соответственно, вам необходимо на нее нажать.

Если данная кнопка отсутствует, посмотрите на тачпад — возможно, в одном из углов вы обнаружите светодиод. Это тоже кнопка, отвечающая за работу сенсорной панели. Тапните по ней два раза, что бы тачпад включился. Таким же образом его можно отключить. Это относительно недавнее изобретение, которое встречается в основном на новых лэптопах.

Многие производители не хотят использовать как механические, так и сенсорные кнопки, тем более, что в этом есть свои плюсы — значительная экономия средств. Они предпочитают работать, так сказать, по старинке. Сейчас вы поймете о чем я говорю.

Взгляните на клавиатуру устройства. В верхней ее части вы можете увидеть кнопки F1, F2, F3 и так далее. На них также нанесены дополнительные знаки (как правило, синего или голубого цвета). Активируются они вместе с одновременным нажатием на кнопку Fn. Так вот, зачастую тачпад активируется нажатием на одну из этих клавиш. Например, на моей немолодой уже «Тошибе» используется команда Fn+F9. Соответственно, тем же самым образом вы можете отключить тачпад.

Если ничего не выходит, то необходимо попробовать запустить сенсорную панель с помощью специальной утилиты, которая отвечает за ее работоспособность. Для этого зайдите в панель управления и найдите нужную программу. Так, в моем случае она называется «Двумя пальцами» (уж не знаю, почему почему ее название так перевели на русский язык). В ее настройках можно увидеть, что тачпад банально отключен. Возможно, что это происходит при подключении мыши — это вполне нормальная ситуация. Отключить выключение панели при подключении мышки можно через ту же самую программу.

Существует еще один способ, который может помочь запустить вам тачпад. Для этого перезагружаете свой ноутбук, после чего заходите в БИОС (обычно для этого необходимо нажать на клавишу DEL при загрузке устройства). Оказавшись в БИОСе, откройте вкладку Advanced, найдите раздел Internal Pointing Device и поменяйте режим его работы из Disabled в Enabled.

Наконец, существует небольшая вероятность того, что тачпад был отключен механическим способом, то есть путем отключения шлейфа. В этом случае придется разбирать ноутбук и подключать шлейф на место. Но я не думаю, что это касается вашей ситуации, а потому пользоваться указанным способом строго не рекомендую.

Сенсорная панель плохо работает

Если тачпад работает, но из рук вон плохо, например, курсор совершенно не хочет вас слушаться, прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или слишком медленно и т.д., то дело, скорее всего, в том, что тачпад загрязнен. Не переживайте, это вполне нормальная ситуация. Возможно, перед использованием ваши руки были сильно загрязнены и вот результат. Что делать? Возьмите небольшой ватный тампон, опустите его в мыльную воду, отожмите и протрите панель. После этого протрите ее еще раз, только обычной салфеткой.

Если тачпад по-прежнему отказывается вас слушаться, попробуйте поменять настройки чувствительности. Чувствительность меняется с помощью той же самой программы, о которой я писал выше (в моем случае это «Двумя пальцами»).

Наконец, попробуйте просто удалить старые и установить новые драйверы программного обеспечения с сайта-производителя. Возможно, в вашем случае они устарели или начали сбоить.

Механические повреждения

В некоторых особо редких случаях причиной неполадки является механическое повреждение. Например, вы взяли свой ноутбук и уронили его или, скажем, ударили обо что-то. В таких случаях самостоятельно справиться с проблемой у вас вряд ли получится, поскольку это требует немало усилий и знаний. Таким образом остается только одно решение — отправляться в сервисный центр. Но запомните, что восстановление работоспособности тачпада обойдется недешево, поэтому постарайтесь справиться с проблемой самостоятельно.

Вы включили , но курсор на экране не двигается с места? На самом деле необязательно сразу же бить тревогу и бежать за мышкой.

Хотя, если дело в программном обеспечении устройства, то ей придется на время воспользоваться.

Тачпад может не работать из-за механических повреждений, но также может быть всему виной и ошибка в системе. Тем не менее нужно разобраться, какая именно природа неисправности в вашем случае.

Определение проблемы

Если вы заметили, что тачпад работает странно, то попробуйте нажимать на разные части панели.

В некоторых случаях курсор реагирует на движение, но с задержкой или заеданием. Посмотрите, где именно лучше всего отдача.

Также проверьте на исправность кнопки на тачпаде.

Кроме того, нужно проверить, подключен ли тачпад. Попробуйте включить его.

Осуществляется это следующим способом:

1 Зажмите комбинацию клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12. У разных моделей свои значения клавиш. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer — можно нажать FN + F7

2 Если у вас есть специальная кнопка для включения, нажмите ее.

3 Воспользуйтесь специальной утилитой. Она, как правило, отображается возле часов внизу экрана. Однако такой способ подходит не всем моделям ноутбуков.

4 Включите и отключите мышку, сенсорная панель должна включиться автоматически.

5 Зайдите в Диспетчер устройств . Посмотрите в каком состоянии тачпад – включенном или нет.

Довольно редко, но всё же встречается то, что тачпад отключен в БИОСе устройства. Для этого при включении ноутбука зажмите клавиши для перехода в БИОС и перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled» ).

Если же все работает, но медленнее, чем обычно, попробуйте очистить тачпад при помощи салфетки и очищающего средства.

Дело может быть в том, что на панели вы поставили жирное пятно или же что-то попало внутрь.

Уборка может не помочь, когда неисправность заключается в том, что сбились настройки в системе или тачпад поврежден.

Подключив мышку, перейдите в Панель управления , найдите пункт «Мышь» . Там же попробуйте поменять некоторые настройки по чувствительности.

Чередуйте мышь и использование тачпада, чтобы определить оптимальные настройки.

Настройка

Когда сам курсор двигается нормально, но дополнительные функции, такие как прокрутка или же нажатие клавиш, не выполняются, значит проблема заключается, в программном обеспечении.

Для начала обновите драйвера к тачпаду. Это можно осуществить, перейдя на сайт производителя ноутбука. После этого перезагрузите ноутбук и опробуйте тачпад снова.

При неисправности некоторых функций перейдите в соответствующий раздел на панели управления, чтобы посмотреть, всё ли правильно настроено.

Также можно прибегнуть к дополнительному софту по настройке сенсорной панели.

Нет отдачи

Если вы уверены, что в плане программного обеспечения всё в порядке, то задача усложняется.

Дело в том, что причиной неисправности может быть механическое повреждение, что требует вмешательства специалистов с компьютерного сервиса.

Сенсорная панель на ноутбуке контактирует с материнской платой через шлейф. Он, как правило, прикреплен к специальному крепежу.

Однако вследствие того, что ноутбук обычно постоянно перемещают и перевозят, то этот шлейф повреждается.

Например, при перевозке ноутбук может трясти или же подвергаться ударам со стороны.

Сумка не гарантирует полной защиты. Соответственно, первым делом при неисправности тачпада нужно взглянуть на состояние этого шлейфа.

Ремонт тачпада

В случае механического повреждения сенсорной панели нет другого выхода, кроме как отправиться в сервисный центр.

Если вы пока что не можете себе этого позволить, подключите мышку к ноутбуку.

Правда, такой вариант может подойти только в том случае, если барахлит только тачпад, а не в придачу другие элементы.

Конечно, прежде чем отдать ноутбук на диагностику, тщательно осмотрите его самостоятельно, чтобы не переплачивать специалистам.

Однако знайте меру - чинить ноутбук любителям вряд ли под силу, можно лишь добиться ухудшения работы всего устройства.

Насчет стоимости ремонта вам сообщат в сервисном центре. Если дело лишь в шлейфе или других элементах, цена работы не должна быть высокой.

Наиболее затратной является работа по восстановлению или замены материнской платы.

  • отключенный тачпад;
  • механические повреждение как шлейфа, так и материнской платы.
  • Касательно софта, разобраться можно самостоятельно. Достаточно обновить все и проверить настройки. С механическими неисправностями справиться могут уже только специалист сервисного центра.

    Как правило, мелкий ремонт не занимает много времени, по стоимости тоже вполне доступен. Усугубляется ситуация, только если повреждена материнская плата и другие составляющие.

    Сенсорная панель ноутбука (также известная как тачпад) является большим преимуществом данного устройства. Она позволяет обходиться без дополнительного оборудования, занимающего место в сумке, а также решает вопрос свободных портов USB. Однако достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда данный элемент неожиданно прекратил работу.

    Механическое отключение

    Первой причиной неработоспособности этого элемента может быть отключение с использованием специально выделенной под данную функцию клавиши. Стоит отметить, что многие современные модели мобильных компьютеров лишены подобной детали. Так что этот вариант подойдет не всем.

    Таким образом, причиной неисправности на ноутбуке «Леново» может быть физическое отключение пользователем.

    Как устранить?

    Исправляется это легко и очевидно. Просто выполните повторную активацию клавиши, располагающейся рядом с деталью (на ней должны быть расположены соответствующие изображения) и проверьте работоспособность тачпада. Если способ не подошел, то проследуйте к следующему варианту.

    Внимание! Существуют также сенсорные варианты данной клавиши. И если возник вопрос, как включить сенсорную панель на ноутбуке Lenovo, обратите внимание на ее края. Там должна быть изображена небольшая точка или же расположен световой индикатор. Для активации панели нажмите на нее два раза.

    Отключение комбинацией

    Набор горячих клавиш и специальных комбинаций в операционной системе Windows позволяет значительно облегчить работу с компьютером. Но иногда они приводят к возникновению вопроса о том, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке? Иногда может случиться такая ситуация, что вместо уменьшения или увеличения громкости, юзер, воспользовавшись одновременным нажатием и F1 - F9, мог отключить тачпад.

    Решение проблемы

    Стоит иметь в виду, что для разных моделей ноутбуков существуют свои уникальные комбинации, которые активируют данную панель:

    • ASUS: Fn + F9 или F7.
    • Toshiba: Fn + F5.
    • DELL: Fn + F5.
    • Samsung: Fn + F5 или F6.
    • ACER: Fn + F7.
    • Lenovo: Fn + F8 или F5.
    • Sony Vaio: Fn + F1.

    Теперь, если не работает тачпад на ноутбуке «Леново» или любой другой модели, просто воспользуйтесь одной из указанных комбинаций.

    Если это также не привело к возобновлению работы детали, можно перейти к другому варианту.

    Работа с панелью инструментов

    Иногда, по причине неудачных обновлений, может случиться так, что сенсорная панель оказалась автоматически отключена. Исправить такую ситуацию можно через панель инструментов. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

    • Используя строку поиска, найдите «Панель инструментов».
    • После открытия нового окна проследуйте в раздел под именем «Оборудование и звук».
    • Оттуда запустите подраздел «Мышь», его можно найти в первом пункте «Устройства и принтеры».

    • Выполнится запуск подпрограммы, содержащей настройки мыши. Вам необходима вкладка с названием «Параметры устройства». Также может быть под именем ELAN. Здесь необходимо нажать кнопку «Включить».

    • Сохраните изменения, закройте окно и проверьте результат.

    Если вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке, все еще не решен, стоит внимательно изучить следующий пункт.

    Отключение в Bios

    Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, то можно обратиться к параметрам и настройкам программного обеспечения BIOS. Для этого повторите следующий алгоритм:

    • Перезапустите компьютер и перед запуском операционной системы нажмите специальную клавишу, запускающую BIOS.
    • Зайдите в раздел Advanced и найдите там функцию Internal Pointing Device. Прямо напротив нее можно проверить и изменить ее статус.

    Теперь перейдем к следующему варианту ответа на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке.

    Неисправности вызванные драйверами

    Стоит отметить, что повторная установка или обновление драйверов устройства достаточно часто помогают решить достаточно большое количество проблем, связанных с работой оборудования. В данном случае причиной неисправности могли послужить следующие варианты:

    • драйвера устройства оказались сильно устаревшими, что привело к возникновению данной ситуации;
    • обновление драйверов было выполнено некорректно, в результате чего произошла ошибка установки;
    • новые драйвера привели к ухудшению работы тачпада или же полному прекращению его функционирования.

    Как решить сложившуюся проблему?

    Есть несколько вариантов решения такой ситуации. Они приведены далее:

    • Воспользоваться специальной программой для сенсорной панели ноутбука. Обычно они предварительно устанавливаются разработчиком.
    • Скачать необходимое программное обеспечение с сайта производителя.
    • Загрузить драйвера используя диспетчер устройств. Это наиболее распространенный вариант. Воспользуемся им.

    Алгоритм действий выглядит следующим образом:

    • в строке поиска напишите фразу «Диспетчер устройств»;
    • после открытия окна найдите в перечне подраздел с названием «Мыши и иные указывающие устройства»;
    • в открывшемся перечне кликните правой клавишей мышки по строке «HID - совместимая мышь»;
    • из контекстного меню активируйте раздел под именем «Обновить драйвера устройства»;
    • после запуска процедуры выберите место поиска и дождитесь окончания операции.

    Вариант решения проблемы для гибридного устройства

    В том случае, если ваш ноутбук представляет собой планшет-трансформер, то можно попробовать выполнить отключение службы ввода сенсорного экрана. Делается это следующим образом:

    • используя комбинацию Win + R откройте окошко программы «Выполнить»;
    • в строке поиска введите services.msc;
    • после открытия окна со списком, найдите одну из двух строк: TabletInputService или Tablet PC Input Service;

    • щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию отключения.

    Данная процедура остановит работу экрана как сенсора и запустит тачпад.

    Последний вариант

    Это самый неприятный ответ на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке. В том случае, если ни один из представленных ранее способов не помог, то, скорее всего, данная деталь вашего ноутбука оказалась неисправна. И единственное разумное решение в такой ситуации - обратиться в специализированный сервис или же воспользоваться возможностью гарантийного ремонта. Это возможно в том случае, если гарантия на компьютер еще не истекла.

    Теперь рассмотрим несколько интересных вариантов того, как настроить сенсорную панель на ноутбуке.

    Различные полезные настройки

    Далее будут отмечены несколько достаточно важных функций, которые помогут вам облегчить работу на ноутбуке. Для этого проследуйте в диспетчер устройств и запустите подраздел с именем «Мышь». Далее откройте окошко через строку с названием тачпада и запустите функцию настроек. Среди них:

    • Активация функции ChiralMotion. Она позволяет выполнять прокрутку страниц не только стандартными способами, но также и круговыми движениями.
    • Можно настроить функцию мультитач, которая поддерживается многими современными моделями ноутбуков.
    • Пользователь также может отрегулировать под себя и уровень чувствительности мыши.
    • Полезной будет корректировка критериев касаний и контроль давления ладонью.
    • Существует возможность активации функции блокировки тачпада при печати.
    • Доступна регулировка скорости перемещения курсора по экрану.

    Здравствуйте админ, проблема такая, на моём ноутбуке не работает тачпад на Windows 10 . USB-мышь работает прекрасно, вообще никаких проблем с новой системой нет, ни с драйверами, ни с программами, всё работает кроме тачпада! Что делать?

    Привет друзья! В последнее время постоянно сталкиваюсь с этой проблемой на различных ноутбуках и устраняется она всегда по разному, иногда приходиться покопаться в настройках сенсорной панели , а другой раз обновить драйвер устройства, но бывает причина совсем банальна - на некоторых моделях ноутбуков после обновления или новой установки Windows 10 тачпад нужно просто включить.

    Включаем тачпад

    Все вы знаете, как включается тачпад, за это отвечают специальная кнопка на клавиатуре ноутбука обозначенная символом Fn и одна из клавиш верхней части клавиатуры (от F1 до F12), обычно на клавише нарисован миниатюрный тачпад. К примеру на этом ноутбуке, чтобы включить тачпад, нужно нажать клавишу Fn и не отпуская её сразу жать клавишу с обозначение тачпада, в нашем случае F7 .

    Посмотрите как включается тачпад на ноутбуке Acer , жмём клавиатурное сочетание Fn + F7 и тачпад начинает функционировать, нажмите это сочетание клавиш снова и тачпад отключится.


    Но в некоторых случаях решение не такое простое и нам придётся войти в настройки сенсорной панели (тачпада) и посмотреть, всё ли там правильно настроено.

    Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем Панель управления


    Мышь

    Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.

    Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

    Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

    Во-первых, нажмите на кнопку « Включить» .

    Во-вторых, снимите галочку с пункта « Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» .

    Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку « Восстановить умолчания».

    При нажатии на кнопку Параметры,

    откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию


    Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера.

    Обновляем драйвер тачпада

    Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера.

    Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства , щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы .


    Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.


    Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.


    Установленный у вас драйвер может оказаться самым новым.


    Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

    К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics,


    скачал его и запустил установку.


    Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

    Компьютерные технологии прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Каждый человек использует технику в различных целях для удовлетворения основных потребностей. Кто-то может использовать компьютер для работы, другие совершают покупки через интернет, однако большинство задействует компьютер как развлечение или средство связи. Среди последней группы пользователей наиболее популярными являются такая разновидность компьютера, как ноутбук.

    Преимущества и недостатки ноутбуков. Чего больше?

    Одним из преимуществ ноутбука перед обычным компьютером является наличие батареи для использования в автономном режиме работы. Однако, чтобы явно показать соотношения количества преимуществ к недостаткам, необходимо соотнести их между собой.

    Из недостатков современных ноутбуков можно выделить особенности На многих моделях очень часто возникает ситуация, когда не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке). О решении данной проблемы будет сказано немного ниже.

    Вторым преимуществом портативных компьютеров являются небольшие размеры. Но и в данной ситуации пользователь должен понимать, что ему приходится чем-то жертвовать. В частности, для уменьшения размеров компьютера производители вынуждены использовать сложные технологии изготовления основных комплектующих деталей, приводящие в последующем к увеличению стоимости самого ноутбука.

    Кто-то отдает предпочтение данной модификации из-за уменьшенных размеров и небольшого веса. Однако данные показатели серьезно влияют на производительность аппаратной части, которая высоко оценивается на сегодняшний день.


    В пользу использования ноутбуков склоняют наличие таких функциональных возможностей, как Wi-Fi-адаптер, встроенная камера с микрофоном и интегрированная . Однако некоторые производители иногда экономят на акустике, поэтому любителям хорошего и чистого звука приходится дополнительно подключать колонки.

    Как можно увидеть, для каждого преимущества можно подобрать соответствующий недостаток. Поэтому следует сделать вывод о том, что число преимуществ примерно равно числу имеющихся недостатков. Однако большинство людей, выбирая между обычным компьютером и ноутбуком, склоняются больше ко второму варианту за счет удобства использования в любом месте. И в большинстве случаев их вовсе не пугает ситуация, когда может возникнуть проблема, что не работает прокрутка.

    основные причины. Способы решения

    Вот мы плавно и подошли к вопросу о том, почему не работает прокрутка. Тачпад на ноутбуке на самом деле моет выйти из строя по разным причинам . Однако чтобы не обращаться в сервис, их необходимо обязательно рассмотреть и усвоить основные пути решения. Таким образом, вы сэкономите свое время и деньги, которые с удовольствием можно потратить на более важные вещи.


    Итак, первая и основная причина, из-за которой не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке), - проблема с драйвером. Существует несколько путей решения. Первый из них - попробовать перезагрузить компьютер. Иногда случается так, что при загрузке операционной системы драйвер touch-pad не успевает загрузиться. Если после перезагрузки проблема осталась, необходимо проверить сам драйвер. Для этого необходимо открыть "Свойства компьютера", найти в списке устройств имя тачпада, открыть его свойства и просмотреть сведения о драйвере.

    Вторая причина, когда не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке в этом случае не сломан), может заключаться в следующем. Некоторые модели оборудованы специальной кнопкой включения/выключения touch-панели. Поэтому необходимо убедиться, что функция работы тачпада активирована, нажав на данную кнопку.

    Третий вариант отказа работы прокрутки - конфликт устройств. Это происходит в том случае, если вы используете обычную мышь , подключенную через USB-разъем. Необходимо отключить устройство и проверить, осталась ли ещё проблема.

    С чем связаны проблемы различных брендов?

    Модели Asus отличаются повышенной надежностью. Производители уделяют особое внимание применяемым технологиям. И даже если тачпад на ноутбуке не работает (прокрутка), Asus-моделипредполагают, что возникшие проблемы связаны с операционной системой, но никак не с аппаратной частью.


    Для бренда Hewlett Packard так же возможна описываемая ситуация. Когда тачпад на ноутбуке не работает (прокрутка), HP-сервисы в качестве основной причины часто называют засорение панели мелкими частицами мусора.

    Всегда ли хорош бюджетный вариант?

    Бюджетные ноутбуки фирмы Acer также очень часто попадают в руки специалистов ремонтных сервисов. И одна из причин уже описывалась ранее - драйвер тачпад. На ноутбуке не работает прокрутка Acer? Необходимо проверить версию установленного драйвера и проделать действия, описанные выше. Если проблема остается, рекомендуется обратиться в сервис.

    Именно для ноутбуков линейки Acer тачпад может не работать без заведомой причины. Работоспособность может быть нарушена даже настройками "Биоса" или потерей контакта со шлейфом, подключающим панель.

    В наше время иметь при себе ноутбук – очень выгодно: он не требует много места, его можно легко переносить и, что самое главное, с ним легко работать без мышки, так как имеется устройство тачпад, водя пальцем по которому можно двигать курсор на экране. Но что делать, если этот самый тачпад сломался и уже не передает сигнал на передвижение мыши? На этот вопрос мы постараемся ответить в данном материале. Ниже мы расскажем о различных способах и проблемах, связанных с прокруткой тачпада, чтобы вы знали, что необходимо делать при поломке этого устройства на ноутбуке.

    Сегодня мы рассмотрим:

    Внешняя очистка тачпада

    Сперва нужно убедиться в чистоте панели тачпада, ведь вполне вероятно, что из-за грязных частиц устройство попросту не реагирует на касание пальцев. Протрите тачпад сперва намыленным тампоном, после чего пройдитесь по нему влажной салфеткой и дайте ему просохнуть.

    Не переживайте за то, что тампон или салфетка будут влажными. Тачпад не реагирует на влагу, из-за чего вы его не повредите таким образом.

    Проверка на подключение с помощью клавиш

    Вполне вероятно, что тачпад был попросту отключен. На всех ноутбуках имеются «быстрые клавиши », с помощью которых можно регулировать некоторые элементы ноутбука.


    Так, нажимая одновременно комбинацию клавиши Fn и необходимой кнопки в верхнем рядку на клавиатуре, вы можете включать и отключать тачпад.

    Важно помнить, что на различных ноутбуках такие комбинации могут быть разные. Просто ищите в верхнем ряду значок, похожий на тачпад.

    Проверка на конфликт устройств

    Возможно, подключенная мышка и тачпад на ноутбуке пребывают в конфликте между собой. Если вы проверили первые два варианта и их решение не помогло, то попробуйте отсоединить мышь от ноутбука и после чего – включить тачпад, как это было описано выше.


    Использование утилиты

    Еще одним способом решения данной проблемы может быть наличие значка на панели возле часов (смотрите скриншот ниже). Если у вас есть такой значок, то активацию тачпада можно производить с помощью него.

    Проверка на подключение шлейфа

    Чтобы проверить этот вариант, вам необходимо будет добраться к материнской плате ноутбука. Для этого откройте заднюю панель (в некоторых моделях верхнюю панель), открутив болты на ней.

    Примечание: разные модели ноутбуков открываются по-разному, поэтому здесь нельзя дать конкретного совета по том, как именно открывать ноутбук.
    Когда вы увидите «материнку», посмотрите, не отсоединился ли от неё шлейф.

    Установка драйверов

    Не стоит забывать, что для работы большинства компонентов ноутбука требуется наличие драйверов.

    Драйвер – это программное обеспечение , которые осуществляет взаимодействие конкретной детали с операционной системой ноутбука. Так, для работы мыши, подключенной клавиатуры или того же тачпада требуется наличие этих драйверов.

    Важно помнить, что для каждого компонента имеются свои драйвера. Одного универсального драйвера на все случаи жизни не существует.
    Ссылки для скачивания драйверов для моделей Asus и Acer :

    Итог

    Совсем не факт, что вышеперечисленные методы вам помогут. Если ничего из вышесказанного не сработало, то мы рекомендуем вам просто отнести ноутбук в , где вам наверняка помогут решит сложившуюся проблему.

    Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 - вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

    Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

    Причины

    Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

    Способы решения проблемы:

    Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

    Настройка с помощью специальных клавиш

    Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.


    Проверяем настройки Windows

    • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
    • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.


    • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

    Обновляем драйвера

    Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

    Автоматически:

    • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

    Вручную:

    Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

    Настраиваем через BIOS

    Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

    Где искать:

    • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
    • Переведите нужный нам параметр в Enable

    А еще читайте на нашем сайте:

    • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
    • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
    • Как отключить пароль при входе в Windows 10
    Работа тачпада считается неполноценной если не работает прокрутка. Такая проблема может возникнуть у пользователей, как правило, после переустановки драйверов или ОС. Особенно это было заметно после установки Windows 10. Но такая проблема вполне решаема.

    Первое что нужно сделать, если сам тачпад у вас в принципе работает, но не работает именно прокрутка на нем – это проверить, включена ли у вас вообще эта функция.

    Для это, открываем Панель управления Оборудование и звук Мышь .

    В открывшемся окне, открываем вкладку, отвечающую за настройку именно сенсорной панели, например, у меня она называется ClickPad, у вас может называться иначе и кликаем по кнопке Параметры .

    Теперь, в открывшемся окне выбираем вкладку Прокрутка .


    Здесь нас интересует пункт Прокрутка одним пальцем при удержании указателя на краю . Устанавливаем галочку напротив пунктов Вертикальная и Горизонтальная (если требуется). Сохраняем настройки, кликнув по кнопке ОК.

    Если прокрутка в настройках у вас включена, но она всё равно не работает, в таком случае проблема очевидно в драйвере.

    Для обновления драйвера, заходим в Диспетчер устройств .

    В открывшемся окне, в пункте Мыши и иные указывающие устройства правой кнопкой мыши кликаем по необходимому устройству и выбираем пункт Обновить драйверы .

    Какими бы не были маленькими и удобные компьютерные мыши, у ноутбука обязательно должен работать тачпад. Причин его отказа может быть много, причем у каждой версии ноутбука они могут быть разными, поэтому стоит знать, как решить эту проблему.
    Но для начала нужно проверить, установлен ли драйвер для тачпада на ваш ноутбук. Сделать это довольно просто:
    1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите пункт «Управление»;
    2. В открывшемся окне, слева, выберите «Диспетчер устройств»;
    3. Затем в появившемся списке драйверов, найдите тачпад и если возле него светится вопрос или он как-то отличается от остальных значков, значит драйвер не установлен либо установлен не верно. Теперь нужно его установить;
    4. Нажмите правой кнопкой мыши на этот значок и выберите «Свойства»;
    5. В открывшемся окне нажмите вкладку «Сведения», где в свойствах выберите «ИД оборудования» и скопируйте появившееся значение;
    6. Вставьте это значение в поисковую строку любого браузера и нажмите «Поиск»;
    7. Из поисковых выдач выберете подходящую и скачайте нужный драйвер;
    8. После установки драйвера перезагрузите компьютер.
    Эта проблема самая распространенная, при неработающем тачпаде, поэтому скорее всего данное решение должно вам помочь.

    {banner_google1}
    Примечание: скачать нужный драйвер можно и другим способом. Просто скачайте программу «Driver Pack Solution Online» и после установки нажмите на кнопку «Проверить компьютер». Эта программа сама проверит все установленные драйвера и в случае нахождения каких-то неточностей, скачает нужный драйвер и установит его.

    Samsung, Aser, Asus

    Некоторые производители ноутбуков добавляют в свои модели возможность отключения тачпада. Самсунг, асер и асус как раз входят в число таких ноутбуков. Это делается для того, чтобы при наборе текста тачпад не мешал его набирать, т.к. руки при наборе попадают прямо не него, что вызывает некоторые неудобства.
    Для включения и отключения тачпада нужно использовать комбинацию горячих клавиш, установленную производителем. Это будет клавиша «Fn», которая есть практически на любом ноутбуке и одна из клавиш верхней строки (от F1 до F12), в зависимости от модели машины. Узнать нужную клавишу можно по рисунку, расположенном на ней, либо спросив у гугла.
    Если вы все нашли и произвели все действия, но проблема не решена, тогда нужно переустановить драйвер, как было рассказано выше.

    Lenovo, HP, Toshiba

    В ноутбуках этих моделей редко предусмотрена возможность самостоятельного отключения тачпада, либо эта возможность сильно законспирирована.
    Посмотрите внимательно на тачпад. Если справа или слева вверху на нем есть небольшая округлая вмятинка, то быстро нажмите на нее два раза, как двойным щелчком мыши и тачпад должен заработать. Если такой возможности нет, тогда нужно перезагрузить компьютер и зайти в BIOS.

    Примечание: если вы неопытный пользователь, то лучше самостоятельно не входите в BIOS, т.к. велика вероятность не помочь, а навредить своему компьютеру, поскольку там расположены все системные настройки компьютера.

    Чтобы войти в BIOS, нужно при загрузке компьютера нажать одну из клавиш: Enter, Del, F10, F1, F8. После входа, найдите вкладку «Advanced», где поставьте значение Enable напротив пункта Internal Point Device, после чего нажмите F10 и сохраните изменения. Теперь тачпад должен работать, в противном случае, нужно переустановить драйвер.

    Примечание: если переустановка драйвера не решила вашей проблемы, тогда есть вероятность нарушения платы или шлейфа тачпада. В этом случае необходимо обратиться в какой-либо сервисный центр.