Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.
Что за ошибка и почему возникает
Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.
Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:
- защиту специальными настройками;
- большое количество таблиц , формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
- выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
- неправильно восстановленный документ после удаления.
Файл поврежден
Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной .
Настройки защищенного просмотра
Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами .
Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:
Сброс настроек Microsoft Word
Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:
Попытаться запустить утилиту.
Ручное редактирование кода
Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.
Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!
Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:
Расширение не зарегистрировано в системе
Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:
Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «».
Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор
».
Переходим по пути: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
. Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE
.
Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту
и нажимаем ОК.
Неверное расширение
Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:
- Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
- Выбрать пункт «Переименовать ».
- Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
- Заменить формат «jpeg » на «doc ».
Теперь он точно откроется в нужном формате.
Удаление надстроек
Иногда причина скрывается в надстройках утилиты . Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы ». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:
Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.
Есть несколько причин, из-за которых возникает ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» в Word. Если MS Office английский, сообщение будет выглядеть так: «We’resorry. We can’t open «FileName» because we found a problem withits contents».
Как устранить ошибку «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым»
Самый простой способ исправить возникшую ошибку при открытии документа Ворд, нажать правой кнопкой мышки по файлу и выбрать опцию «Восстановить предыдущую версию».
Очень часто это происходит из-за некорректного сохранения файла. Он сохраняется не в том формате. Чтобы исправить это, необходимо восстановить верный формат. В этом случае, в программе Word появится сообщение, что файл повреждён и предложит его восстановить. Необходимо подтвердить свое согласие на восстановление. После этой процедуры, в случае успешного завершения операции, информация откроется.
- Также ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» может возникнуть, если в свойствах установлен атрибут «скрытый файл».
- В таком случае, выбрав «Сведения», появляется сообщение «Файл был поврежден». Далее мастер восстановления предложит «Попробовать восстановить содержимое?». Тут необходимо согласиться.
- В большинстве случаев восстановление проходит успешно, но иногда бывает, что система выдает ошибку «файл был заблокирован, чтобы обезопасить компьютер».
- В таком случае, вне зависимости от выбора пользователя (среди вариантов будет: разблокировать, подтвердить формат файла при преобразовании, восстановить через Office) скорее всего вместо текста будут иероглифы.
Тогда необходимо попробовать открыть этот документ сторонним приложением, например, Notepad. Чтобы попробовать сохранить содержимое надо:
- Нажать на файл правой кнопкой мышки;
- Выбрать в выпадающем меню «Открыть с помощью»;
- Выбрать Notepad;
- Если такого пункта в меню нету, необходимо нажать «Выбрать другое приложение»;
- Откроется новое диалоговое окно. В нем справа доступна прокрутка;
- Также необходимо выбрать Notepad;
- Если же и в этом списке необходимое приложение отсутствует, необходимо прокрутить до конца списка и выбрать опцию «Найти другое приложение на этом компьютере;
- Откроется новое диалоговое окно с вариантом «Открыть с помощью»;
- Далее необходимо указать месторасположение программы Notepad.exe (чаще всего она располагается: C:\WINDOWS\system32\notepad.exe;
- Подтвердить выбор.
Например, файлы Microsoft Office будут отображаться иероглифами со словами, в начале которых будут стоять буквы «PK». Может произойти другая ситуация, например, документ откроется пустым, то содержимое утеряно.
Как восстановить утраченные данные после ошибки
Для восстановления утраченных файлов можно воспользоваться программами по восстановлению. Одной из самых простых и качественных считается Recuva. Но такое восстановление имеет своим минусы. Главный из которых – фактор времени. Работа программы может занять несколько часов. А значит, она бесполезна, если файл нужно восстановить срочно.
В таком случае, можно попробовать еще один способ. Нужно открыть файл архиваторов и выбрать document.xml. Все правки в document.xml проводятся в любом редакторе текстовых файлов. Дальнейшие инструкции очень подробно приведены в этом руководстве. Оно будет полезно пользователям, которые разбираются, что такое тэги, и как с ними работать.
Часто источником возникновения такой ошибки становятся формулы, которые пользователь пытается добавить в документ. Основной путь решения проблемы, Название конечного тега элемента должно быть идентичным с начальным тегом.
Чтобы подобное не происходило с документами, рекомендуется регулярно делать резервную копию (backup) важных файлов. Для этого можно воспользоваться, как платными, так и бесплатными программами. Среди бесплатных программ бесспорным лидером считается Handy Backup. Также рекомендуется хранить хотя бы одну копию на съемном носителе (usbflash или usbhdd).
Кроме того, необходимо регулярно обновлять ПО компьютера, и проверять его на отсутствие вирусов. Только так можно обезопасить себя и свои документы таких ошибок, как «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым».
Каждый пользователь ПК, который работает с текстовыми документами и пакетом утилит Microsoft Office, хоть раз сталкивался с невозможностью открытия того или иного файла. Причины у этой проблемы могут быть разные: неверное расширение, повреждения и так далее. Давайте разберемся, почему не открывается документ в «Ворде» на компьютере и какими способами можно устранить данную неполадку.
Первый вариант связан с полным повреждением самого файла. Эта проблема может коснуться не только текстовых документов, но и любых других файлов. Обычно такая ситуация случается при ошибках копирования, повреждении файловой системы, наличии битых секторов на жестком диске и так далее.
Если вы попробуете открыть поврежденный документ через Word, то программа предложит автоматически восстановить информацию. Однако редактор не гарантирует успешность данной операции и сохранность всего содержимого документа. В некоторых ситуациях теряется часть текста или изображений, буквы заменяются символами и так далее.
Пользователь может вручную поменять формат текстового файла. Сначала нужно включить отображение данного параметра в проводнике Windows. Для этого необходимо раскрыть верхнюю панель и перейти во вкладку «Вид». В списке «Дополнительные параметры» найдите строку, отмеченную на скриншоте, и уберите возле нее галочку. Закройте окно с сохранением изменений.
Теперь откройте в проводнике папку, где находится нерабочий документ Word. С помощью правой кнопки мыши откройте контекстное меню и в нем выберите пункт «Переименовать». В результате вы увидите, что поле с названием файла стало активным. После текстового наименования с точкой сотрите текущий формат и впишите DOC или DOCX в зависимости от того, какой из форматов является «родным» для вашего Microsoft Word.
Для сохранения изменений достаточно кликнуть мышкой по свободному полю в проводнике. Теперь необходимо еще раз запустить данный документ и проверить работоспособность.
Хоть большинство форматов и файлов, используемых любыми версиями Word, совместимы между собой, могут возникнуть конфликты. Чаще всего подобная проблема появляется при попытке открытия файлов старого формата DOC в новых версия Microsoft Word 2007 и свежее.
То же самое случается и при обратной ситуации, когда пользователь пытается открыть файл формата DOCX в Microsoft Word 2003, 98 или Office XP. Если вы пользуетесь одним из последних вариантов, то желательно просто установить «свежую» версию текстового редактора или скачать обновление.
В случае с Microsoft Office 2003 пользователь может поставить специальный патч, который позволяет открывать файлы, созданные в «Ворде» 2007 года или новее. Данная утилита называется , а скачать ее вы можете с официального сайта.
Обновление устанавливается автоматически. Вам необходимо лишь запустить программу и нажать несколько кнопок для запуска процедуры. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть файл еще раз.
В некоторых случаях ошибки при запуске любых текстовых файлов DOC или DOCX могут возникать из-за неисправности самой программы. В такой ситуации необходимо полностью удалить пакет утилит Microsoft и инсталлировать его заново. Возможно, что из-за системных настроек или вредоносного ПО параметры Word сбились.
Текстовый редактор позволяет работать не только с DOC или DOCX. Вы можете открыть практически любой документ, но есть вероятность того, что содержимое файла может отображаться некорректно.
Для запуска файла вам нужно открыть Word и зайти в меню «Файл» – «Открыть». В окне проводника выберите тип отображаемых данных «Все файлы». Обратите внимание, что в списке также указаны форматы, которые поддерживаются редактором Word.
Заключение
Итак, мы рассмотрели все варианты действий, которые позволяют решить проблему с запуском документов в «Ворде». Задавайте свои вопросы в комментариях и делитесь советами. Мы обязательно прочтем и поможем разобраться в любых возникших проблемах!
Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.
Какие бывают повреждения?
Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:
- Сбитая нумерация страниц документа.
- Восстановление разрывов страниц в документе.
- Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
- Неправильное форматирование и структура.
- Зависание ПК после запуска файла.
- Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.
Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.
Восстановление файла Word
Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .
Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.
Если документ открывается
Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .
Принудительное восстановление
Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:
Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.
Двойная конвертация
Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:
- Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
- Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
- Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).
Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.
Копирование в новый документ
Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:
Удаление поврежденного содержимого
Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:
- Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
- Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
- Выделите и удалите следующий абзац или объект.
- Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
- Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
- После проделанных манипуляций, сохраните документ.
Изменение шаблона
Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:
- Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
- Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
- Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
- Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
- Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\Шаблоны
Если документ не открывается
Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.
Открытие с помощью режима «Черновик»
Для начала, запустите Word:
- Зайдите «Файл» — «Параметры».
- Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
- Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
- Примените изменение и нажмите «ОК».
- Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.
Использование конвертера
При использовании конвертера:
- форматирование документа не сохраняется;
- рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.
Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.
Восстановление с помощью сторонних сервисов
Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:
- Загрузите на сайт поврежденный файл.
- Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
- Проверьте работоспособность документа.
Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.
Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте , чтобы связаться с администрацией.
Статья расскажет, как открыть документ «Word», если он не открывается.
Навигация
Текстовой редактор «Word » открывает множество возможностей, поэтому он так популярен среди пользователей, которые работают с документами, отчетами или докладами. Программа, конечно очень удобна, но и с ней иногда случаются некоторые проблемы, о чем поступает множество сообщений.
Например, некоторые пользователи жалуются, что у них не открываются документы «Word », а во многих случаях на файлах при этом стоит восклицательный знак. Спрашивается, как решить эту проблему? Узнаем ниже.
Почему я не могу открыть документ «Word»?
Прежде всего необходимо разобраться в сути проблемы. Если у вас не открываются документы «Word », то это может случится по следующим причинам:
- Файлы, принадлежащие «Word », имеют повреждения
- Файлы, принадлежащие «Word », не распознаются операционной системой
- Файлы, принадлежащие «Word », на текущий момент ассоциированы с другими приложениями
Есть еще одна ситуация. В том случае, когда на файле стоит восклицательный знак «Word », вам нужно изменить расширение файла с «.docm » на «.docx », после чего документ «Word » должен открываться. Как менять расширения файлов, узнаем ниже.
Документ «Word» не открывается из-за поврежденных файлов
Это самая тяжелая проблема, и нет гарантий, что она будет решена. Если файлы повреждены, то при попытке их открыть будет выскакивать характерное для этого случая уведомление. Также программа вам предложит восстановить файл, но помните, что при этом содержимое файла может быть утеряно окончательно. Да и нет гарантии полного, а не частичного восстановления информации в документе.
Документ «Word» не открывается из-за неправильного расширения или привязки к другой программе
Вам, пожалуй, известно, что каждый файл открывается в соответствующих приложениях. Аудиофайлы работают с музыкальными плейерами, документы «Word » — открываются в родном текстовом редакторе. Но если расширение файла задано неверно, тогда операционная система будет открывать данный файл его в других приложениях.
Если файл, принадлежащий непосредственно программе «Word », будет иметь расширение «.txt », то и откроется он в программе «Блокнот ». Но в данном случае такой файл не предназначен для упомянутой программы, поэтому в «Блокноте » вы увидите следующую картину:
Документ «Word», открытый в «Блокноте»
А если файл имеет расширение, которое операционная система и вовсе не знает, тогда открыть его будет невозможно ни в какой программе. Соответственно, чтобы его открыть именно в «Word », вам необходимо его правильно переименовать:
- Нажмите правой кнопкой мышки на документ «Word », который вы не можете открыть, далее в контекстном меню нажмите на «Переименовать » и удалите все символы в названии файла после точки.
Документ «Word» с неверным расширением
Удаляем неверное расширение
- Затем после точки впишите расширение «docx »
Вводим правильное расширение для документа «Word»
- Подтвердите ваши действия
Подтверждаем предыдущие действия
- Теперь внешний вид файла измениться на знакомую «вордовскую» иконку, после чего файл можно будет открыть
Готовый документ «Word»
Если в вашей системе расширения файлов скрыты, и вы не можете исправлять их, тогда сделайте следующее:
- Зайдите в «Компьютер » («Мой Компьютер ») или любую папку на вашем компьютере
- Пройдите далее в «Сервис » и «Параметры папок »
Заходим в «Параметры папок»
- В раскрывшемся системном окне на вкладке «Вид » прокрутите список вниз, снимите галку с пункта, указанного на скриншоте
Задаем параметры для отображения скрытых расширений
- После этого вы сможете видеть расширения всех файлов на компьютере.
Видео: Восклицательный знак на иконках файлов «Microsoft Word», боремся с проблемой!