Зная этот код, в службе поддержки Windows или в интернет можно прочитать, что он из себя представляет и какие причины стоят за его возникновением.
Помимо этого, возможные причины перезапуска программы могут содержаться и в самом системном сообщении. Поэтому, чтобы справиться с проблемой необходимо знать причины ее возникновения, а обладая такой информацией, можно будет приступить к ее решению.
Что может стать причиной постоянных перезапусков «Проводника»?
Причин для сбоев программы, приводящих к ее перезапуску может быть множество: К основным из них относятся:
Сбой в системном реестре или библиотеке DLL;
- Несовместимое программное обеспечение, нагружающее работу «Проводника» лишними процессами, приводящими к перезапуску программы;
- Неподходящий драйвер;
- Вредоносное программное обеспечение.
Как можно заметить из вышеперечисленного, ни одна причина сбоя в работе «Проводника» не связана с проблемами в операционной системе. Поэтому нет особых причин задумываться о переустановке Windows, а можно попытаться справиться с проблемой иными способами.
Первые три причины из списка - это результат деятельности пользователей, поскольку в основе постоянных перезагрузок «Проводника» Windows лежит несовместимое программное обеспечение. Стоит отметить, что в этом случае вероятность заражения компьютера вирусом ничтожно мала, хоть и исключать это полностью также не стоит.
Поэтому необходимо попытаться вспомнить, драйвера каких устройств в последнее время вы обновляли, а также какие программы устанавливали. Если таковые действительно были, то в большинстве случаев избавиться от рестарта «Проводника» помогает простая деинсталляция этой программы.
Разделяй и властвуй
Сбой работы программы никоим образом несвязан с железом компьютера, поэтому лезть внутрь или ноутбука не придется. Однако необходимо проверить работоспособность операционной системы и «Проводника» под другими учетными записями. Если таковых нет, то их без особого труда можно создать в разделе управления пользователями и учетными записями, находящимся в Панели управления Windows.
Если «Проводник» постоянно перезапускается, то проблема носит более глобальный характер, чем это может показаться на первый взгляд. Однако если проблема распространяется исключительно на вашу учетку, то в этом случае ничего страшного нет и все что необходимо - это удалить текущую учетную запись и создать новую. В этом случае проблема исчезнет навсегда.
Альтернативные варианты
Если все ваши старания не принесли плодов и «Проводник» продолжает перезапускаться, то проблему стоит искать в несовместимом программном обеспечении или неработоспособных драйверах. В этом случае избавиться от постоянных сбоев можно только при помощи деинсталляции поврежденных программ. Только так можно вернуть своей операционной системе нормальную работоспособность.
Устранение проблемы через безопасный режим
Если устранить проблему в обычном режиме работы Windows не получается из-за постоянных перезапусков программы «Проводник», то в этом случае необходимо перезагрузить операционную систему в Безопасном режиме, при котором загружаются только основные компоненты и драйверы, необходимые для запуска ОС. Все остальные программы загружаться не будут. Таким образом, вы получаете возможность протестировать работу программы в безопасном режиме . Если в процессе работы перезапусков не происходит, то причиной сбоев является установленная вами утилита и необходимо продолжать поиски конкретной программы, конфликтующей с «Проводников».
Однако ситуация значительно усугубится, если и в безопасном режиме Windows перезагрузки «Проводника» будут продолжаться. В этом случае, скорее всего, повреждено системное ядро Windows и может потребоваться его восстановление или даже переустановка Windows .
Работа без драйверов
Еще один способ выявления неисправности - это загрузка Виндовс без проверки цифровой подписи драйверов. Если после загрузки ОС в этом режиме «Проводник» работает стабильно, значит его постоянные перезапуски были вызваны несовместимым драйвером одного из устройств. Стоит отметить, что, вероятнее всего,этот драйвер будет без цифровой подписи, что в значительной степени сужает область поисков. Как только он будет найден, его следует удалить или попытаться обновить до подходящей версии.
Чистим систему
Если вышеперечисленные методы не принесли результатом и «Проводник» продолжает жить своей жизнью, то в этом случае необходимо выполнить очистку автозагрузки Windows. Оптимальное решение - это полное удаление всего, что находится в автозагрузке. В этом случае операционная система будет загружать только системные файлы и драйвера устройств, а стороннее программное обеспечение будет неактивно. Если после этого «Программа» проводник начинает работать нормально, то причина его сбоев заключается в одной из программ, помещенных ранее в автозагрузку.
Откат операционной системы
Если вы так и не смогли разобраться в причине постоянной перезагрузки программы «Проводник», то не стоит отчаиваться. Можно выполнить восстановление системы и откатить Windows до последней стабильной контрольной точки . Это один из наиболее эффективных методов, гарантирующих стопроцентный результат. При этом он является очень удобным еще и потому, что вся информация, сохраненная на системном диске компьютера, в процессе восстановления сохраняется.
Крайние меры
Если вы дочитали нашу статью до этого места, значит проблема с «Проводником» не решена и вы находитесь на грани отчаяния. Однако остается еще один вариант - это полная переустановка всех компонентов Windows. В этом случае все установленные вами программы и драйвера, включая и конфликтующие, необходимо удалить, а затем постепенно устанавливать по одной утилите, при этом наблюдая за поведением «Проводника». Совместимость каждой установленной программы необходимо проверить в процессе работы на протяжении определенного временного интервала. Если после установки очередной утилиты «проводник» опять начал выдавать сбои, то вы наконец-то смогли отыскать зловредную программу.
Если в вашем распоряжении нет такого запаса времени и вы нуждаетесь в рабочей операционной системе прямо сейчас, то в этом случае остается только один вариант - это переустановка Windows. Однако перед этим не забудьте предварительно скопировать всю важную информацию на внешний накопитель , в противном случае вы рискуете потерять ее навсегда.
Что делать если проблема в вирусе?
Как мы уже говорили выше, перезагрузка проводника может быть вызвана и вредоносным программным обеспечением . Обнаружить вирус можно двумя способами: установив антивирусную программу или при помощи ручной очистки системного реестра , однако, для ее выполнения необходимо владение определенными познаниями в области операционной системы Windows , поэтому новичкам не рекомендуется выполнять какие-либо действия с реестром, поскольку даже незначительное изменение может привести к выходу Виндовс из строя.
Напоследок необходимо отметить, что перезагрузка «Проводника» - это очень серьезная проблема, на устранение которой может понадобиться очень много времени, поэтому вам понадобиться большой запас терпения.
Если вы столкнулись с проблемой Проводника, то нужно понимать – причин прекращения его работы может быть большое количество, поэтому будем исследовать и находить источники. Итак, появилась у вас ошибка «Прекращена работа программы Проводник », что же делать?
Вариант №1 – Исправляем «Прекращена работа программы Проводник» утилитой ShellExView
Данный инструмент помогает в большинстве случаев избавится от ошибок Проводника. Скачать можно по этой ссылке: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
- Запустив программу нажмите на столбец Type , так мы отсортируем список;
- В данном столбце в основном необходимо смотреть за типом Context Menu , также столбец File Extensions напротив определенных пунктов должен иметь звездочку, это нам сегодня понадобится;
- Пункты, которые относятся к компании Microsoft нас особо не интересуют, поэтому будем вырубать сторонние. Выбираем мышкой или стрелочками какой-нибудь параметр и выключаем его нажатием F7 ;
- Отключите для начала один из пунктов, а потом перезапустите компьютер. Проверяем проводник. Если ошибка появляется, продолжаем работу.
Как я уже сказал, этот способ часто помогает. При особом случае переходим к следующим способам.
Вариант №2 – Запускаем проводник через безопасный режим
Надо зайти в безопасный режим и убедиться в стабильной работе проводника. Всё работает на отлично? Значит причина в каком-то приложении, установленном на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как проблема возникла. Причиной могут быть и вирусы, поэтому нужно проверить компьютер на их наличие.
Если проблема в безопасном режиме наблюдается, значит причина в системных файлах. Решение читаем ниже.
Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки
Распространённый способ решения многих проблем – . Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:
sfc /scannow
Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Вариант №4 – Проблема в вирусах
Как я уже говорил, вирусное ПО тоже является причиной многих проблем. Следует воспользоваться следующими материалами, которые должны помочь:
Вариант №5 – Причина в обновлении системы или драйверов
Если система обновилась, либо драйвера, то могло установится ПО сырое с недочётами, поэтому придётся или другими способами. Как это сделать написано по указанной ссылке.
Вариант №6 – Поспрашивать у специалистов
Если ничего из вышеуказанного не помогло, значит спросите у опытных специалистов, которых можно найти на различных компьютерных форумах или написать в комментарии ниже.
В следующей статье я расскажу, . Надеюсь вы смогли исправить ошибку «прекращена работа программы проводник».
Что делать, если программа Проводник Windows постоянно перезапускается?
Постоянный перезапуск Проводника Windows - одна из самых неприятных проблем с компьютером. Во-первых, данная проблема вообще не дает адекватной возможности поработать за компьютером. Во-вторых, решение данной проблемы достаточно сложный процесс. И в-третьих, она дико напрягает. Но если же Вам сподобилось столкнуться с проблемой, когда Проводник постоянно перезапускается от нескольких простых действий, пожалуйста, наберитесь терпения. Скажу честно, однозначного решения данной проблемы я не знаю, так как-то, что помогло один раз, совсем не обязательно помогало в другой раз. В статье я перечислю все знакомые мне способы решения данной проблемы.
Причина постоянно перезапуска Проводника
Обычно, чтобы хоть как-то оправдать свои действия, Проводник сразу после перезапуска показывает окно, в котором описана проблема либо ошибка, вызвавшая перезапуск. Для начала, Вы можете пробить код ошибки и получить объяснение от Windows в чём проблема. Но описание кода ошибки не всегда точно объясняет причину возникновения проблемы. Но всё же стоит начать с этого. Вдобавок, Вы можете забить код ошибки в поисковик и надеяться найти адекватное объяснение. Так же, в данном окне, кроме кода ошибки, присутствует односложное предложение, описывающее ошибку на человеческом языке. Используйте всё это.
Итак, важно чтобы Вы попытались понять в чём причина того, что программа проводник постоянно перезапускается. Понимание причины - половина решения проблемы. Я не прошу досконально понять причину, я прошу пометить в голове, что «возможно из-за этого проводник и перезапускается».
Основные причины постоянного перезапуска Проводника
- Ошибка в библиотеке DLL.
- Несовместимое приложение.
- Несовместимый драйвер.
- Вирус.
Как видите, первые три причины говорят о том, что сбой произошел из-за неправильно установленного или поврежденного приложения или драйвера. И только в редких случаях это дело рук вируса. Поэтому Вы должны вспомнить, какие изменения программного обеспечения проделывались в последнее время, после которых начались постоянно отключение и включение Проводника. Если прочитав данные пункты Вы пришли к мнению, что какое-либо приложение мешает нормальной работе системы, то полностью удалите такую программу с компьютера . Программу можно будет всегда вернуть на место, установить её правильно либо найдя достойную и главное работоспособную замену.
Локализация проблемы
Искать проблему во всей операционной системе много сложнее, нежели искать проблему только в какой-то его части. Поэтому мы и попробуем выяснить, является ли ошибка проблемой всей системы, или только данного пользователя. Всё что нужно сделать - это протестировать работу компьютера под другой учетной записью. Если другой учетной записи нет, создайте её.
Результатом такого тестирования должно стать понимание того, является ли проблема глобальной или локальной. Если под другой учетной записью проблема не выявлена, то поздравляю(это уже маленькая победа), проблема только в Вашей учетной записи. Если же нет, то проблема глобального характера, что не очень хорошо.
В случае, если проблема выявлена только в одной учетной записи, то Вы можете довольно просто избавиться от неё, если начнете работать под другой учетной записью, а старую удалите. Поверьте, это самый легкий способ решения проблемы.
Постоянно перезапускается проводник, исправляем ситуацию
Если какое-либо приложение или драйвер устройства является причиной сбоя, то нужно избавиться от нерабочего программного обеспечения, чтобы система вновь благоухала. Для этих целей я порекомендую несколько возможных способов решения проблемы:
. В данном режиме загрузки выполняется запуск только основного программного обеспечения, которое необходимо для работы системы. Никакие программы или драйвера неосновного оборудования не будут запущены. Перед Вами предстанет чистая операционная система. Данный режим не укажет пальцем на причину сбоя, но если в данном режиме Проводник работает безупречно, то это подтвердит то, что причина сбоя - программное обеспечение. В случае же если и в безопасном режиме Проводник не работает, то тут проблема в основном ядре системы. В таком случае Вам могут помощь либо пункты 4, 5 или 6, либо надеяться на то, что это проделки вирусов.Загрузка операционной системы без проверки подписи драйверов. В данном режиме операционная система не проверяет наличие подписей у драйверов. Если Проводник будет адекватно работать и не будет постоянно перезапускаться в таком режиме, то перед нами проблема в драйвере. Причем этот драйвер не подписанный. А это уже упрощает задачу. Найти не подписанные драйвера можно прочитав следующую статью. Вычислив виновника, удалите и его, и приложение, которое его с собой притащило. . Что такое «чистая» загрузка ОС? Под «чистой» загрузкой ОС понимается чистая автозагрузка, то есть автозагрузка, в которой ничего нет. Другими словами, Вы загружаете операционную систему и не загружаете ни одно приложение. Данная загрузка должна проводиться после 1-ого пункта, если результатом той загрузки стало подтверждение того, что проблема в программном обеспечении. Если при «чистой» загрузке проблема не появится, то причина кроется в каком-то из приложений, которое прописано в автозагрузке. Чтобы запустить «чистую» загрузку, просто очистите автозагрузку везде, где она имеется. В помощь - в котором описаны все возможные методы автозагрузки. Чтобы выявить виновника постоянного перезапуска Проводника Windows, активируйте все программы из автозагрузки по-одному.Восстановление системы . Этот пункт особенно актуален, если Вы еще в начале статьи припомнили возможную причину сбоя, в виде неправильно установленного приложения или драйвера. В таком случае Вы можете восстановить систему ко времени появления данной проблемы. И вообще, новичкам я рекомендую начинать именно с этого пункта. Напомню, что данное восстановление восстанавливает систему в предыдущее состояние, но при этом не затрагивает документы. То есть созданные в этот промежуток документы не будут удалены, а удаленные файлы не будут восстановлены. Чтобы восстановить удаленные файлы , необходимо ознакомиться с другой статьей. Восстановление системы с помощью загрузочного диска . Создав загрузочный диск с Windows , Вы можете воспользоваться встроенными утилитами для восстановления системы. Процесс будет похож на процесс восстановления boot-раздела Windows. Переустановка операционной системы . Крайний вариант. Используйте тогда, когда причина кроется не в установленном программном обеспечении, а в ядре системы. Программа Проводник постоянно перезапускается из-за вируса?
Перезапуск Проводника может быть вызван вирусом в нескольких случаях:
- Вирус-то же самое программное обеспечение. То есть для него справедливо всё то, что написано выше. Если решение проблемы, причиной которого является программное обеспечение, заключается в его удалении, то тут нужен частный случай - удаление вирусов .
- Вирус каким-то образом модифицировал сам Проводник.
- Вирус изменил привычную загрузку Проводника на другую вирусную оболочку.
Скажу сразу, я не признаю последние два пункта как реально возможные причины, потому что это требует действительно серьезных умений. А если хакер способен на такое, то постоянный перезапуск Проводника Windows, это скорее случайное недоразумение в проделках его вируса, нежели целенаправленной действия. И особенно бредовый третий пункт: зачем писать целую оболочку ради вируса? Но всё же, решение данной проблемы не легкое дело. И когда ничего не помогает, даже бредовые идеи кажутся вполне адекватными. Поэтому продолжим:
C:\Windows\System32\explorer.exeОфициальное местожительство Проводника Windows. Проведайте его, посмотрите как он.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinlogonПуть в Реестре Windows и название параметра, значение которого должно быть explorer.exe . Данный параметр указывает на то, что оболочкой должен выступать именно Проводник Windows. Если тут что-то изменено, то необходимо подправить данный параметр.
- Аналогичный параметр, который изменяет загрузку оболочки для отдельного пользователя, находится в кусте HKEY_CURRENT_USER . Точное расположение параметра я не помню, поэтому погуглите и действуйте аналогично второму пункту.(Если найдете расположение параметра, поделитесь пожалуйста в комментариях).
- Ну и проверьте компьютер на наличие вирусов. Лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусами, такие как Dr Web Live CD.
Проводник Windows постоянно перезапускается: итого
У меня никогда не получалось решить эту проблему с постоянным перезапуском Проводника Windows с одного присеста. Поэтому наберитесь терпения и удачи Вам!
Это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer . Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер ». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.
В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается , в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.
Неполадки с графическим драйвером
Видеокарта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать - решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов . Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:
- Через Центр обновления Windows ;
- Через утилиту от производителя видеокарты;
- Вручную .
По умолчанию загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений ».
При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.
Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов .
После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить еще раз. Если проблема не решена - следуйте дальше.
Проверка и восстановление системных файлов
Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.
Для этого нужно делать следующее:
Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.
Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V . Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).
Борьба с вирусными программами
Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.
Решение проблемы очень простое - антивирусная программа . Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.
Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий - не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.
Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.
Нехватка системных ресурсов Windows
Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора .
Для этого необходимо делать следующее:
Если значения этих параметров часто достигают 90–95% - ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки . В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений , которые вы на данный момент не используете.
Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера - необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти .
Отображение эскизов
Еще одна распространенная причина подобных ошибок - поврежденные видео и изображения . Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.
Во время своей работы открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден , создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу .
В случае подобных проблемы вам потребуется:
Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы - проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.
Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive , Google Drive , Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в , немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения - попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем - необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.
Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.
Видео по теме