Многие люди нередко сталкиваются с проблемами входа в личный аккаунт Skype в связи с тем, что вводят не совсем точные данные авторизации. Служба поддержки Скайп четко расписала последовательность действий, которые необходимо выполнить для восстановления пароля и доступа к учетной записи.
Существует три основных метода вернуть доступ к своему аккаунту без потери личной информации. С помощью стандартного восстановления, через обращение в техническую поддержку Скайп и с помощью дополнительного программного обеспечения.
Стандартное восстановление пароля Скайп
Для возвращения доступа к информации в своем аккаунте вы можете выбрать создание нового аккаунта (но тогда все ваши контакты будут безвозвратно утеряны) или попытаться получить доступ к старому.Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.
В момент входа в свой аккаунт нужно просто нажать «Забыл пароль» («Я не помню свой пароль») и дальше следовать простейшим указаниям, которые будут отражаться в браузере вашего устройства. Необходимо будет ввести электронную почту, привязанную к аккаунту, и нажать кнопку «Отправить». После этого на электронный ящик придет письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете ввести новый пароль. Если к этому электронному ящику привязано более одного аккаунта скайп, то необходимо будет дополнительно выбрать соответствующий логин.
В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.
Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:
Письмо в техническую поддержку
В случае, если адреса электронного ящика нет, восстановить пароль в скайп будет немного сложнее. В этом случае нужно будет обратиться в техническую поддержку или, если у вас остался код от Скайпа, вы сможете посмотреть, к какому именно электронному ящику привязан аккаунт. Это можно посмотреть в меню Скайп «Личные данные» –- «Управление».Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.
После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.
Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery
Если методы, описанные выше, не помогли, то, возможно, поможет специальная программа Skype Password Recovery. Благодаря ей есть возможность не только получить доступ к утерянному аккаунту, но также обезопасить себя от мошенников, поменять текущий пароль и много другое.Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.
Если в скайп осуществлялся заход через фейсбук
Для упрощения регистрации в Скайп предусмотрена возможность не вводить личные данные, а просто создать аккаунт на основе информации из социальной сети Facebook. Для этого в главном окне программы необходимо нажать на «Войти через Facebook». Для того, чтобы не повторять это действие каждый раз, достаточно нажать «Автоматическая авторизация» – и при каждом запуске Скайп он будет авторизоваться на основе данных из социальной сети.Если для входа вы используете именно этот способ, то сбросить пароль можно, перейдя на свою страницу в Facebook. При этом стоить помнить, что компания Skype не несет ответственности за размещенную на внешних сайтах информацию.
Таким образом, в случае утери доступа к аккаунту Skype со своими контактами вам не стоит расстраиваться, потому что восстановить пароль не так уж и сложно. Все зависит от того, какими данными вы владеете. Исходя из этого, вам просто необходимо выбрать наиболее подходящий вариант решения проблемы – и вы сможете дальше продолжать общения со своими друзьями, используя услуги программы Скайп.
Нередко данные для авторизации просто вылетают из головы, в них закрадывается ошибка, или происходит путаница с данными аккаунтов для других приложений. В этом случае становится невозможным попасть в учетную запись. Восстановить пароль в Скайпе можно несколькими способами. Все зависит от того помните ли вы логин, записана ли где-то электронный адрес почты, или же ситуация совсем плачевная.
Восстановление пароля Скайп при помощи электронной почты
- Если все попытки подобрать логин и пароль оказались тщетными, внимательно осмотрите все доступное окошко авторизации и кликните мышкой по строке «Не можете войти в Skype?».
- Запустится браузерная страница с выходом на официальный сайт компании. Вводим адресное название почты, закрепленной за вашей учетной записью в Скайп, в соответствующее поле и кликаем по кнопке «Отправить».
- Если все было сделано верно, система сообщит вам об отправке письма. Остается только дождаться его на электронной почте. Заметьте, что действие письма о смене пароля актуально только на протяжении шести часов с момента его получения.
- Открыв письмо на почте, переходим по предлагаемой ссылочке, и в открывшемся окне вводим новый пароль и его подтверждение.
- В случае, если письмо до вас не дошло в ближайшие 10 минут, загляните в папочку «Спам», возможно оно попало сразу туда, минуя «Входящие».
- Заметим, что в случае привязки к одному электронному адресу ряда аккаунтов, нужно быть предельно внимательным, чтобы не запутаться, и внести изменения в нужную учетную запись.
Как восстановить пароль от Скайпа без почты?
Электронная почта, привязанная к учетной записи в Скайп имеет огромное значение, без нее восстановить права доступа практически нереально. Конечно, можно послать сообщение в техническую поддержку компании с заголовком «Password/username problems». Однако содержание самой неприятной ситуации придется описывать на языке Англии, причем с указанием информации о последних финансовых транзакциях и последних цифрах вашей банковской карты.
Бесплатное использование мессенджера и отсутствие платных функционалов, вероятнее всего станет причиной отказа в решении вашей проблемы. Придется вновь проходить регистрацию и создавать еще одну учетную запись.
Любой онлайн сервис или приложение, требующее регистрации, позволяет восстановить пароль в случае его утери. Скайп не является исключением.
Для восстановления данных входа существует два надежных способа: стандартный и через вспомогательные программы .
Стандартный способ восстановления
Сейчас скайп можно образно разделить на две версии: новую и старую . Хотя старая уже используется достаточно редко.
Новая версия Скайп
Прежде всего, нам необходимо запустить саму программу, ввести логин и нажать под кнопкой входа на ссылку: Не можете войти в учетную запись .
Перед нами откроется окно восстановления пароля
, где на выбор предлагают два варианта действий. Ввести адрес
электронной почты, указанный при регистрации, на который придет ссылка для восстановления, или обратиться в службу поддержки
. Нас интересует первый вариант.
После ввода почты и нажатия кнопки отправить
, нас оповестят о том, что письмо отправлено и предложат ввести код
из него по нажатию одноименной кнопки.
Стоит отметить, что код вводить необязательно. Эту процедуру можно провести, осуществив переход по гиперссылке
из самого письма. После этого нам предложат задать новый пароль, который необходимо запомнить
.
Старая версия программы
В старой версии Skype процедура не сильно отличается от вышеописанной, за исключением отличия в интерфейсе.
Стоит отметить, что окошки для изменения могут не отображаться , что свидетельствует о том, что в браузере отключено отображение Java скриптов. В этом случае необходимо проверить настройки своего обозревателя.
Что делать, если забыл почту
В том случае, если нет доступа к почте, на которую зарегистрирован skype, или вы ее забыли, необходимо обращаться в техподдержку .
Как и в остальных инструкциях, заходим в программу, но в окне восстановления выбираем ссылку Обратитесь в службу поддержки
(не можете вспомнить электронный адрес – в старой версии)
В следующем окне мы получим инструкции
по дальнейшим действиям. Нам нужна страница запроса поддержки
.
Затем указываем, что у нас проблемы с паролем или именем входа (выставляем, как на скрине ниже) и нажимаем кнопку Далее
.
Теперь активируем
поддержку по электронной почте.
После всех описанных действий откроется окно, в котором необходимо будет указать всю информацию, которую помните: контактные данные, логин в Скайпе, дата создания аккаунта, возможные контакты, когда и на какую сумму был пополнен счет. Чем больше информации Вы укажете, тем больше вероятность, что техподдержка поможет с восстановлением.
В течении нескольких дней на почту указанную в обращении придет письмо, с указанием дальнейших действий.
Используем Skype Password Recovery
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановление с помощью Skype Password Recovery.
Программа поможет :
- В восстановлении потерянного кода от Скайпа и других приложений
- Защитить от взломщиков учетные записи
- Изменить текущий пароль и др.
Чтобы провести восстановление необходимо :
Такое, к сожалению, иногда случается – забыл пароль в скайпе. Обычно это случается, когда Вы давно не пользовались скайпом или переустановили систему, а пароль не записан. Что же делать в таком случае?
Восстановить утерянный пароль Вам поможет сам Скайп. Для этого надо проделать несколько простых операций:
Новый Скайп =================== 
================ Старый Скайп ================== 1. Открыть сам Скайп, т.е. кликнуть по ярлыку программы на рабочем столе.
2. Кликаем по ссылке «Забыли пароль?» При этом Вы должны быть подключены к интернету!
3. Попадаем на сайт Скайпа. Тут Вам надо указать адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации в Скайпе. Далее нажимайте кнопку «Отправить».
Если так случилось, что Вы и адрес электронной почты забыли, тогда нажимайте на ссылку «Не можете вспомнить адрес эл. почты?» И далее следуйте инструкциям на сайте Скайпа.
4. После того, как Вы указали свой адрес электронной почты и нажали на кнопку «Отправить» — проверяйте свой почтовый ящик. Возможно не сразу, но туда придёт письмо от Скайпа вот такого содержания:
Кликайте по ссылке «временного кода» и Вы опять попадёте на сайт Скайпа. Если эта ссылка не работает (на моей памяти такого не было) – кликайте по ссылке «введите код вручную» и вводите код вручную (подчёркнут красным).
Если у Вас несколько логинов, выберите из выпадающего списка тот, к которому Вы забыли пароль. Если логин у Вас один, тогда он будет выбран и Вам останется только ввести новый пароль.
6. Когда логин выбран, появятся окошки для ввода нового пароля.
Введите новый пароль в окошке «Новый пароль» и ещё раз введите новый пароль в окошке «Повторите пароль». Теперь нажимайте на кнопку «Сменить пароль и войти в Skype».
Если вдруг окошки для ввода нового пароля не появятся, это значит, что в вашем браузере (Internet Explorer, Opera, FireFox и др.) отключена возможность отображать JavaСкрипты.
В этом случае или включите эту возможность в своём браузере (как это сделать можно посмотреть тут: ) или установите другой браузер и повторите процедуру восстановления пароля сначала.
На этом процедура смены пароля закончена.
Как восстановить пароль Скайп, если забыл пароль – достаточно актуальный вопрос в эпоху массового развития интернета. Сегодня все больше людей начинают использовать возможности сети для решения каких-то своих задач, и, естественно, постоянно сталкиваются с необходимостью авторизации. Обычно для этого процесса необходимо указать электронную почту, придумать логин и пароль. Но если почта у большинства людей одна, то вот с двумя другими элементами регистрации часто возникают проблемы – люди начинают вводить на ресурсах разные пароли и логины, забывая их где-то записывать. Итог – skype пароль утерян, а пользователь не может получить доступ к необходимой ему программе. Что делать? Мы постараемся помочь в этом вопросе.
Что делать, если забыл пароль от Скайпа
В большинстве мест, где требуется от человека пройти онлайн-авторизацию, предусмотрена функция для восстановления пароля. То есть, пользователю важно иметь доступ к своей электронной почте, чтобы решить проблему с положительным итогом.
Для восстановления Скайпа также совершенно не требуется помнить логин. Обычно он сохраняется на виртуальном сервере программы, узнать который можно будет после того, как будет получен доступ.
Как восстановить забытый пароль и логин в Скайпе
Вернуть возможность использования этой программы очень просто. Для этого потребуется выполнить всего несколько процедур:
- Запустить Skype на компьютере. Обязательно следует проверить, чтобы осуществлялось подключение к интернету.
- Найти на странице входа в программу надпись «Не можете войти в Skype?». Нажать ее.
- Ввести адрес электронного адреса, который был указан при регистрации. Иногда это может быть номер телефона.
- Перейти на почтовый ящик и дождаться получения кода восстановления (или СМС при использовании телефона).
- Ввести полученные значения в новом окне.
Важно помнить, что присланный код необходимо использовать в течение шести часов, иначе он утратит актуальность. После этого пользователю предложат две строки, полностью отвечающие на вопрос – как поменять пароль в Скайпе. Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза.
Как восстановить логин в Скайпе
Сделать это можно сразу же после получения доступа в Skipe. Он будет виден рядом с аватаром пользователя. Если человек хочет его заменить, то ему потребуется:
- Нажать на меню «Skype».
- Выбрать «Личные данные» – «редактировать мои данные».
- В новом окне нажать на логин, который используется в системе.
- Написать новый. Нажать – сохранить.
